Ámbito de envío
Viverformino realiza envíos exclusivamente a España. Todos los pedidos se gestionan y despachan desde nuestros centros logísticos asociados para garantizar una entrega eficiente y segura.
Preparación del pedido
El tiempo de preparación del pedido es de 2 a 4 días hábiles. Durante este periodo, realizamos la verificación del pago, control de calidad del producto y organización del envío. Una vez completado este proceso, el pedido será entregado al transportista.
Tiempo de tránsito
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles desde la confirmación del envío. Este plazo puede variar ligeramente en función de la ubicación del destinatario, condiciones logísticas o periodos de alta demanda.
Coste de envío
Para pedidos con un valor igual o inferior a 142,99 EUR, se aplicará una tarifa de envío fija de 11,85 EUR.
Los pedidos iguales o superiores a 143,00 EUR cuentan con envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento que permitirá consultar el estado del envío en tiempo real a través de la plataforma del transportista.
Retrasos y excepciones
En casos excepcionales como aduanas, festivos, condiciones climáticas o alta demanda logística, los plazos de entrega pueden extenderse ligeramente. Viverformino trabaja con transportistas externos, por lo que algunos retrasos pueden estar fuera de nuestro control.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si la dirección es incorrecta o incompleta, el pedido puede sufrir retrasos o devoluciones.
Contacto
Dirección: 121 N Compass Way #128, Dania, FL 33004, USA
Correo electrónico: info@viverformino.com
Teléfono: +1 (313) 673-9425
Horario de atención: lunes a viernes 09:00 – 18:00 (Eastern Time ET)